Habilidades
Suporte técnico
Suporte operacional
Manutenção de sistemas
Atendimento da comunidade
Acompanhamento de tickets
Perfil oficial
Moderador / Analista de Suporte e Operações
Responsável por acompanhar tickets, resolver demandas do dia a dia e garantir a estabilidade dos serviços.
Atua no suporte técnico e operacional da plataforma, auxiliando na manutenção dos sistemas e no atendimento da comunidade. É responsável por acompanhar tickets, resolver demandas do dia a dia e garantir que os serviços funcionem de forma estável.
Fortalece a operação diária da Bolfer, mantém o suporte organizado e ajuda a comunidade com respostas rápidas e serviços estáveis.